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中華郵政創立130週年 傳承使命與時俱進 王董事長領航加速轉型 強化企業核心競爭力
2026/03/20
發布單位:公共事務處
中華郵政公司今(20)日舉辦創立130週年郵政節慶祝大會,由董事長王國材主持,交通部交通產業發展及國際事務司司長陳其華、前董事長張家祝、賴清祺、李紀珠、翁文祺及金融、保險、集郵、物流業等各界貴賓共同蒞臨觀禮。王董事長表示,114年中華郵政公司面對全球政經震盪及市場競爭的嚴峻挑戰,在全體同仁共同努力下,稅後淨利達101.54億元,充分展現穩健的經營體質與團隊韌性,為因應全球數位化及物流發展,並持續推動各項業務轉型。
首先在郵務部分,面對函件大幅減少的全球趨勢,中華郵政公司正積極轉型至包裹、快捷服務,將「主動上收服務」、「客戶關係管理」、「資訊優化」、「運輸網路整合」及「郵件處理中心之協作」列為營運重點。115年5月將陸續完成郵政物流園區整體搬遷作業,隨著園區啟用營運,經由導入自動化郵件處理設備及倉配一體作業流程,以提升公司物流競爭力。
其次在壽險方面,積極推動保險數位服務,導入RPA、影像辨識及AI檢核機制,並改善網路投保流程及壽險產品,擴大數位投保績效。今年實施國際財務報導準則第17條(IFRS 17)與新一代清償能力制度(ICS)等新制度,針對新制度下保險商品之利潤、資本貢獻及商品結構,將聚焦推展高合約服務邊際(CSM)商品,並提升保障型商品占比,健全壽險業務經營體質。
另外在集郵面向,115年11月20至25日,中華郵政將舉辦「臺北2026世界郵展」。屆時來自全球各地的集郵人士與珍貴郵品將齊聚臺北,不僅能促進國際郵政文化交流,也將大幅提升國際能見度及郵政文化軟實力。
本次大會表揚18位優秀集郵人士,以及各類傑出郵政人員,包含外勤、窗口、郵件、支局經理、管理人員及資金運用人員,都是從公司內部選拔程序中脫穎而出,工作績效優異,推展業務有功。另外也頒發績優志工獎項,以感謝郵政志工長期服務與貢獻。
中華郵政公司正面臨各項業務轉型與挑戰,除持續深化顧客關係,積極推展便民服務,並秉持適才適所理念,透過歷練與輔導完整培育人才。王董事長也期勉同仁持續強化數位創新與服務量能,在轉型的道路上,堅定信念勇往直前,創造與客戶及社會三贏之美好生活。
聯絡人及電話:公共事務處 徐秀連處長 02-23921310轉2500
圖說ㄧ:中華郵政舉辦「115年郵政節慶祝大會」,董事長王國材致詞
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圖說二:王董事長致贈前董事長「130週年郵票紀念框」(由左至右為前董事長張家祝、前董事長賴清祺、董事長王國材、前董事長李紀珠、前董事長翁文祺)
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圖說三:中華郵政公司董事長王國材頒發「2025年國際郵展優秀集郵人士獎牌」
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圖說四:中華郵政公司董事長王國材頒發「傑出外勤人員獎」
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圖說五:交通部交通產業發展及國際事務司司長陳其華頒發「傑出窗口人員獎」
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圖說六:交通部交通產業發展及國際事務司司長陳其華頒發「傑出郵件人員獎」
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圖說七:中華郵政總經理江瑞堂頒發「傑出支局經理、傑出管理人員及傑出資金運用人員獎」
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