本公司投資資金主要來自大眾存款及簡易人壽保險保費收入，為有效運用儲匯及壽險資金，設置「郵政資金運用委員會」，由總經理兼任召集人，妥善審議資金運用，除提升投資效益，以達成年度經營目標外，更積極落實責任投資，發揮永續金融影響力，協助國家推動產業綠色轉型目標。

本公司參照財團法人保險安定基金函發之「保險業氣候變遷情境分析作業說明文件」，依其所設定之三種不同氣候變遷情境，分析2050年時資產曝險在不同情境下之可能損失。

根據情境分析結果，將適當調整投資策略，逐步降低對石化產業投資占比，將發行公司相關ESG評鑑及科學基礎減量目標倡議(SBTi)承諾，納入本公司債券投資決策評估與考量，並伺機增加各類永續發展債券(含綠色債券)投資金額，以減緩既有投資部位所面臨之氣候變遷風險。
依國家發展委員會發布「臺灣2050淨零排放路徑及策略總說明」內容述及之重點高碳排產業，包括：能源業、石化業、電子業、鋼鐵業、水泥業、紡織業、造紙業、運輸業，截至2024年底高碳排產業占本公司股票及債券投資部位27.13％；另依據環境部氣候變遷署2022年資料數據顯示，製造部門溫室氣體排放量占全國總排放量逾5成，屬石化產業直接排放量最高，故本公司首先將逐步降低直接排放量最高之石化產業投資部位。

因應未來潛在資產變動衝擊，資金運用處現已將環境保護、社會責任和公司治理企業(ESG)與氣候因素納入投資決策流程，積極投資具有永續價值之標的，包括股票、債券、基金等各類資產，且禁止投資摩根士丹利公司(MSCI)「全球行業分類標準」中分類為菸草、酒類及賭博行業之公司，並主動針對投資標的實施盡職調查，於投資後持續管理，以利掌握氣候變遷風險之變化，適時採取因應措施。

本公司持續關注投資公司減碳轉型承諾、願景及策略，透過科學基礎減量目標倡議(SBTi)之參與度進行評估，若評級較低或未參與評級，將考慮以議合方式對其產生影響力、協助轉型，亦有機會降低投資風險，進而提升長期投資報酬。截至2024年底所公布之最新資料，本公司國內股票依產業劃分按市值計算，前10大產業之SBTi(2024年)分布情形分別如下：

除氣候及減碳議題外，本公司亦關注被投資公司ESG相關作為，包括環境保護、社會責任、勞工權益及公司治理等，並已於2016年簽署「機構投資人盡職治理守則」，制定盡職治理政策、利益衝突管理政策及投票政策，且每年定期於全球資訊網「盡職治理守則遵循揭露專區」公開發布盡職治理報告、參與被投資公司股東會與投票情形等履行盡職治理情形，善盡機構投資人責任。2024年國內股票投資依市值計算，揭露永續報告書比例為99.98%。
本公司積極發揮身為機構投資人之影響力，2024年選派代表出席或以電子投票參與國內上市(櫃)公司股東會或股東臨時會共183家次，於出席被投資公司股東會前，均審慎評估其各項議案，同時作成評估報告以行使投票權，表達對被投資公司公司治理之重視，於各該次股東會後，再向董事會提報行使表決權之書面紀錄。

當被投資公司之公司治理出現瑕疵或有危害社會環境情事發生時，本公司將運用股東權利，與被投資公司對話並促其改善，以期符合公司治理及善盡永續發展目標。2024年共與4家企業進行議合內容，含括環境保護及污染預防、能源管理及節能措施、供應商應收帳款增加及延展票期問題、股東權利維護、碳權存摺具體措施、用戶個資外洩改善措施、加強公司治理減少負面消息、普惠金融具體作為與中長期規劃、綠能發展具體實績、溫室氣體減量計畫、落實性別平等及強化董事會性別席次比例、董監事薪酬政策、資通安全風險管理政策與具體因應方案、違反水汙染防治法等ESG相關議題。