本公司因應氣候變遷、推動2050淨零排放、能源轉型及加強責任投資，已將原先的「企業社會責任推動小組」提升至委員會層級，經2023年2月核定後，同年5月成立「永續發展委員會」為永續發展決策與推動單位，制定永續發展策略，以宏觀前瞻思維，檢視既有經營模式持續精進，執行TCFD (氣候相關財務揭露)專案，建置氣候相關風險財務揭露機制，掌握業務發展機會，秉持永續發展理念穩健前行。配合政府推動公部門設置永續長政策，2024年11月5日設置永續長，督導永續業務推動及發展；本公司亦配合環境部永續長聯盟推動之「完成機關內部溫室氣體盤查」、「推動深度節能診斷」、「推動公務車電動化」、「辦理機關內部建築能效標示鑑別，朝向近零碳建築」、「提升綠色採購量能」及「建立公私部門交流，革新組織文化」六大核心目標，辦理相關工作。
永續發展委員會由董事長擔任主任委員，總經理擔任副主任委員，其他委員由永續長、副總經理(及相當層級主管)及各單位主管組成，每季召開1次，必要時得召開臨時會議，並得視業務需要，邀請相關領域之內、外部諮詢委員4至6名。2024年共召開4次會議，討論各任務分組負責議題之目標設定，並針對執行成果進行檢討改善。永續發展委員會組織架構與主要任務內容如下：
永續治理架構
永續治理架構
中華郵政永續發展委員會主要任務
純文字描述如下方所述：
中華郵政永續發展委員會主要任務
1.配合政府政策,訂定永續發展目標及策略。
2.審議永續發展相關重大議案。
3.推動及督導永續發展業務。
4.永續發展業務執行計畫成果之檢討及考核。
5.其他相關永續發展事宜之研議。
中華郵政永續發展委員會組織架構
純文字描述如下方所述：
客戶關懷組
召集人
督導副總經理
(或相當層級主管)
商品及服務責任
客戶資料保護
消費者權益保障
客戶關係
創新服務
價值鏈管理
員工照護組
召集人
督導副總經理
(或相當層級主管)
勞資關係
勞動人權
性別平權
職能管理
人才培育
職業健康安全
員工薪酬福利
職場霸凌
社會責任組
召集人
督導副總經理
(或相當層級主管)
社會關懷
社區參與
公益活動
教育推廣
多元共融
中華郵政永續發展委員會組織架構
純文字描述如下方所述：
主任委員：董事長
副主任委員：總經理
委員：
1.副總經理及相當層級主管
2.勞工安全衛生處、郵務處、儲匯處、人力資源處、壽險處、資金運用處、資產營運處、公共事務處單位主管
3.內、外部諮詢委員(4-6名)
永續長
秘書單位：公共事務處
公司治理組
召集人：督導副總經理(或相當層級主管)
經濟績效
誠信經營
資訊透明
法令遵循
內部稽核
永續金融
多角化經營
風險管理(含氣候變遷)
環境永續組
召集人：督導副總經理(或相當層級主管)
污染防治
綠色採購
循環經濟
生物多樣性
淨零轉型組
召集人：督導副總經理(或相當層級主管)
溫室氣體盤查
能資源管理
綠色運輸
綠色能源
碳足跡管理
綠色建築
綠色物流
減碳管理
中華郵政永續管理大事記
純文字描述如下方所述：
中華郵政永續管理大事記
2011
·董事會通過「中華郵政股份有限公司誠信經營守則」
·訂定「中華郵政股份有限公司誠信經營作業程序及行為指南」
2012
·取得英國標準協會(BSI)BS 10012:2009個人資訊管理系統證書
2016
·取得ISO 27001 資安驗證
2018
·建置職業安全衛生管理系統(ISO/CNS 45001)
2019
·訂定「中華郵政股份有限公司企業社會責任(CSR)推動小組設置要點」,並成立「企業社
會責任(CSR)推動小組」
·建立ISO 50001能源管理系統並取得證書
2020
·榮獲2020台灣企業永續獎(TCSA)「企業永續報告」類金融保險業白金獎、「卓越案例」
創新成長獎及社會共融獎等3項殊榮
·通過ISO 14064-1:2018 溫室氣體盤查管理查證
2021
·訂定「公司治理實務守則」
·榮獲TSAA台灣永續行動獎最高殊榮「金獎」
·榮獲「2021 TCSA台灣企業永續獎」金融及保險業「台灣永續企業-績優獎」、「永續報告-
白金獎」及「永續單項績效-社會共融領袖獎」等殊榮
·成立資通安全室與大數據室籌備室,並設置數位發展委員會
2022
·籌備成立「永續發展委員會」
·榮獲2022台灣永續行動獎(TSAA)「銀獎」及「銅獎」
·榮獲2022台灣企業永續獎(TCSA)「台灣百大永續典範企業獎」、「永續報告-銀級」及「永
續單項績效-社會共融領袖獎、創新成長領袖獎」等殊榮
2023
·訂定「中華郵政股份有限公司永續發展委員會設置要點」
·成立「永續發展委員會」
·榮獲2023台灣永續行動獎(TSAA)「金獎」、「銀獎」及「銅獎」
·榮獲2023台灣企業永續獎(TCSA)「台灣永續企業績優獎」、「永續報告-銀級」及「單
項績效-高齡友善領袖獎」等殊榮
2024
·榮獲台灣永續行動獎(TSAA)「金級」2項及「銀級」1項
·榮獲台灣企業永續獎(TCSA)「綜合績效-台灣100大永續典範企業獎」、「永續報告-白
金級」等殊榮
·設置永續長,督導永續業務推動及發展
·配合金融監督管理委員會頒布之「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」,於本公司
內部控制制度增列「永續資訊管理」相關作業程序
