中華郵政永續發展郵政特色業務

隨著時代演進，本公司不斷精進郵票設計、印製及發行策略，朝向生活化、年輕化、精緻化、客製化及限量發行等顧客導向，發展創新印刷技術，並加強年輕族群喜愛題材，如結合國際知名卡通圖案開發周邊商品、系列性推出金銀鑄錠等商品，積極創新符合市場需求之各項集郵商品，帶動購買及收藏熱潮。
相關商品於招標時即於採購規範明定，應符合「商品標示法」及「商品檢驗法」等相關法令之規定標示，應依品項符合一般商品、玩具商品、織品、文具等不同的標示基準。樣品經本公司確認後，於正式生產前送經濟部標準檢驗局確認是否屬應施檢驗商品；驗收前要求供應商備妥材質證明、輸入證明等，驗收時再抽樣送具財團法人全國認證基金會認證之檢驗機構（如SGS、全國公證等）檢測，合格後始完成驗收。
如收到客戶以電話、電子郵件、傳真或來函等方式，提出有關郵票(商)品之反映意見或建議事項，皆依照規定期限內回覆客戶，客戶所提意見或建議，經研議後如確實可行部分，即納入集郵票(商)品規劃設計參考。

為開拓集郵市場，每年透過各式行銷策略、推廣活動積極向外宣傳，2025年辦理「2024年第3屆世界12強棒球錦標賽冠軍紀念郵票」發行典禮、「史懷哲誕生150年紀念郵票」發行典禮、「臺灣工藝郵票」發行典禮、「貓貓蟲咖波郵票小全張」發行暨商品發表會、「國立故宮博物院100+院慶紀念郵票」發行典禮及辦理「海底郵筒擴大再次登陸」活動發布記者會等活動。

郵票發行典禮及活動照片

舉辦「中華民國114年全國郵展暨中泰聯合郵展」

韓國2025世界郵展臺北之夜宣傳活動

郵萌聯名帶動集郵新風潮

樂齡共學親子扎根

為推展集郵風氣，自2023年起積極進行社區推廣，協助成立「樂齡集郵社團」，由各等郵局洽攬轄內較具規模之社區發展協會、樂齡學習中心或公益團體，對象以年齡55歲以上社區民眾為原則，推薦、邀請資深集郵家或各校集郵教室退休教師擔任授課講座，規劃每個社團每月活動1至2次，每次2節課。2025年共成立59個樂齡集郵社團，學員人數1,436人，社團活動精彩豐富。

樂齡集郵社團

郵政博物館固定每月第三週之週六舉辦「郵博譚郵」講座，邀請集郵領域專家講授、分享集郵知識與經驗，提供郵友觀摩學習、教學相長之場域。

郵博譚郵

另外，為落實集郵扎根教育，由各等郵局及郵政博物館於2025年7月12、13日及7月19、20日辦理「114年暑期親子集郵研習營」2梯次，共開辦23個研習營，學員人數1,363人。

114年暑期親子集郵研習營

呼籲生態保育

為喚起國人關心生態、重視自然保育與永續發展，本公司先後發行多套生態相關主題郵票及郵資票，將持續規劃相關主題郵票及明信片等，以展現臺灣特有生態之美，及宣導環境保育之重要性。

曾發行之自然相關郵票

郵政博物館

郵政博物館創立於1965年12月1日，為具典藏、研究、展示與教育功能之郵政專業博物館，長期致力保存郵政文物史料，傳揚郵政使命文化，對內輔助同仁教育，激發敬業樂業精神，對外作為郵學郵識交流平台，兼具社教與休閒功能。近年來，本公司基於活化資產價值，分享典藏資源及促進文化觀光，運用臺北、臺中及高雄郵局轄屬大樓節餘場地，布設臺北館、臺中館及高雄館三區郵政藝文展示空間。
2024年12月郵政博物館臺北館、臺中館及高雄館分別由臺北郵局、臺中郵局及高雄郵局就近運用在地資源與團隊人脈經營管理，結合展示加強業務推廣。總館則負責各館之策布展與導覽培訓，俾利郵政典藏資源活化，促進城市文化觀。
郵政博物館是大家的好厝邊，透過參與社區活動，結合在地文化，落實本公司關懷社區、回饋社會理念，深化郵政與地方關係，並提升郵政公益形象。