隨著時代演進，本公司不斷精進郵票設計、印製及發行策略，朝向生活化、年輕化、精緻化、客製化及限量發行等顧客導向，發展創新印刷技術，並加強年輕族群喜愛題材，如結合國際知名卡通圖案開發周邊商品、系列性推出金銀鑄錠等商品，積極創新符合市場需求之各項集郵商品，帶動購買及收藏熱潮。
相關商品於招標時即於採購規範明定，應符合「商品標示法」及「商品檢驗法」等相關法令之規定標示，應依品項符合一般商品、玩具商品、織品、文具等不同的標示基準。樣品經本公司確認後，於正式生產前送經濟部標準檢驗局確認是否屬應施檢驗商品；驗收前要求供應商備妥材質證明、輸入證明等，驗收時再抽樣送具財團法人全國認證基金會認證之檢驗機構（如SGS、全國公證等）檢測，合格後始完成驗收。
如收到客戶以電話、電子郵件、傳真或來函等方式，提出有關郵票(商)品之反映意見或建議事項，皆依照規定期限內回覆客戶，客戶所提意見或建議，經研議後如確實可行部分，即納入集郵票(商)品規劃設計參考。