集郵業務為本公司專營業務之一,是具競爭優勢且應積極發展的業務。因應郵票功能轉變、新消費者及新市場之改變,本公司郵票設計、印製及發行策略亦配合不斷調整、集郵票(商)品朝禮品化、精緻化、客製化及物以稀為貴等顧客導向規劃,以提高集郵票(商)品品質及競爭力;並透過各式行銷策略、推廣活動(如舉辦郵票發行典禮、郵展或成立集郵社團等)積極向外宣傳。主要係服務國內集郵愛好者,顧客多以集郵為收集嗜好,亦有部分民眾購買本公司集郵票(商)品做為送禮之用,所以集郵業務市場主要包含專業的集郵領域及禮品市場2大區塊。郵票設計及印製朝主題、造型及印刷技術創新發展,並加強年輕族群喜愛之題材;另為開拓集郵市場,本公司積極開發符合市場需求之各項集郵商品,如結合國際知名卡通圖案周邊商品、系列性推出金銀鑄錠等商品,帶動商品購買及收藏熱潮。
2022年度發行18套郵票、郵資票1款、專冊郵摺7款、原圖明信片5款及集郵商品10項48款。其中4月25日發行之「臺中捷運郵票小全張」外型採用捷運車頭造型,增添集郵樂趣;5月12日發行之「寶島風情郵票-雲林縣」推出供套印用之虛擬齒孔無版銘圖案個人化郵票,供顧客製作珍藏;5月20日發行之「賀喜郵票(111年版)」以結婚賀詞為題材,適合新人貼寄請柬;8月3日及11月3日系列規劃並分次發行之「故宮古畫郵票-二十四節氣(秋)、(冬)」以聯刷方式印製,每枚郵票長邊中間有異形齒孔,巧妙展現故宮經典畫作;8月17日發行之「鳳飛飛郵票」因主題特殊,廣受民眾喜愛,並配合發行鳳飛飛郵票專冊1款。另配合不同目標客群開發「翠渲福祿經典茶具組」、「謝謝媽媽.寸草春暉黃金鑄錠」、「SNOOPY郵你真好系列商品」、「喜迎財神黃金鑄錠」、「幸福郵你幾米系列集郵商品」及「鴻兔系列商品」等集郵商品,不斷追求創新。
集郵商品於招標時即於採購規範明定,應符合「商品標示法」及「商品檢驗法」等相關法令之規定標示,驗收前應請廠商備齊應檢具之文件,如:材質證明、輸入證明等。驗收時請主驗人員就交貨之商品抽樣後,送「財團法人全國認證基金會」認證合格之檢驗機構檢測(如:SGS、全國公證等),俟檢驗合格後,始完成驗收。
為宣傳郵票之美,本公司於2022年3月1日至3月31日舉辦「111年郵票選美活動」,4月22日公布票選結果,總投票數共32萬8,559票,得票數最高前3名郵票依序為「感恩郵票小全張–向防疫人員致敬」、「新年郵票(110年版)–小全張」、「澎湖南方四島國家公園郵票:西吉嶼–藍洞」。